Empresas sérias

Semana passada comprei um pão integral. Fiz um sanduíche e quando mordi, senti um cheiro forte de inseticida. A química estava tão forte que "queimou" meus lábios. Não muito, mas ardeu bastante. Verifiquei o pacote e quando e todos estavam iguais. Não dava nem para cheirar o pacote de tão forte.

Como a data de validade estava em dia, liguei para o 0800 da empresa e relatei o caso. Eles me disseram que poderia ser a máquina do conservante que deixou cair mais produto que o necessário. Pediram o nº do lote para verificação e meu endereço para mandarem um novo por Sedex.

Hoje o outro pacote chegou. Só não veio antes, pois o Correio estava em greve, mas pude ver pela data do pacote que foi postado no dia seguinte.

Gosto de ver empresas que agem correta e rapidamente.

Parabéns à Bimbo. Lê-se Pulmman, Plus Vitta, Ana Maria e Nutrella.

A uns dois anos atrás, comprei um biscoito da Bauduco e ele veio murcho. Fiz a mesma coisa. Desta vez o atendimento foi "ao vivo". No outro dia mandaram um representante em minha casa para retirar o produto com problemas e me entregar um fresquinho. Me perguntaram onde eu tinha comprado e foram lá verificar o armazenamento. Resultado: tinha vários pacotes estragados e o supermercado teve que fazer uma reformulação para voltar a vender os produtos da Bauduco novamente.

Não sou de reclamar, mas acho que devemos agir quando é necessário.

Ah, já liguei novamente para agradecer e parabenizar o atendimento.

Como dizia meu pai, vai fazer faz bem feito. Nada pela metade. Se ligou para reclamar, ligue para elogiar.

Bjs

P.S. Apesar de já saber que a maioria dos produtos tem conservantes, confesso que fiquei assustada quando senti o gosto e o ardor. Nesta hora pude perceber o que "é" um conservante.

Eu que já gostava de orgânicos, passei a amá-los. Pena serem tão caros.